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扬州弘扬十六粮店连锁有限公司



    作者:贤人米业网 发布时间:2010/8/22               浏览人数:12808


    扬州弘扬十六粮店连锁有限公司地处文昌中路516(原178号),位于文昌商业圈的繁华地段,创建于五十年代计划经济时期,2000年十六粮店又积极响应国家号召,作为粮食系统第一批改制试点单位,成功实施了改制之后,十六粮店迎来更大的挑战,私营粮店如雨后春笋般涌出,面对如此激烈的竞争环境,十六粮店大胆改革,勇于创新,靠着优良的品质、真诚的服务、良好的信誉、适中的价格,以其独有的魅力吸引着扬州城区众多的新老客户。
    十六粮店作为扬州粮食系统城区的龙头企业,在追求经济效益的同时,没有忘记自身社会责任,不管是“非典”时期,还是油价波动频繁的时候,十六粮店不计成本,零利润销售,在配合政府调控粮油物价、稳定市场方面,起到了积极的作用。
    几年来,在各级政府和相关部门的关心指导下,十六粮店人经过自己的不懈努力,从2000年的一家门店发展到现在的十七家门店,经营品种也从原来的几百个品种增加到现在的近万个品种,先后荣获国家级“放心粮店”、全国价格监测定点单位、江苏省“百城万店无假货”示范店、江苏省级“文明单位”、江苏省“明星班组”、江苏省“巾帼示范岗”、江苏省粮食系统“示范窗口”、江苏省规范化服务粮站、扬州市级“放心粮店”、扬州市“工人先锋号”、扬州市“党建基层示范点”等光荣称号,在荣誉面前十六粮店人没有沾沾自喜,他们正阔步朝着更高的目标迈进! 

[aign=center]扬州弘扬十六粮店连锁有限公司服务承诺[/align]

    为了更好的开展 “服务满意基层站点”和“城区基层站所和服务窗口民主评议行风”活动,扬州弘扬十六粮店连锁有限公司及下属的凯莱分店、宝带分店、梅岭分店、杨寿分店、友谊分店、念泗分店向社会做出服务承诺如下:

    擦亮服务窗口,打造企业品牌,坚持做到以德经商,诚信为本;文明服务,礼貌待客;提倡科学,健康消费;合法经营,价格公道;讲究卫生,绿色环保。同时,认真处理顾客举报投诉,维护顾客合法权益;打击假冒伪劣产品,杜绝不法经营行为;完善消防设施,确保顾客人身财产安全;争创名牌企业、信誉企业,树立粮食企业良好形象。

    具体措施包括:

一、时刻坚持“顾客至上、服务第一”。

二、任何时候见到您都会微笑并致以问候;

三、我们将最大限度的满足您的购物需要,并竭尽全力为您提供个性化服务;

四、将以准确周到的服务接受您的电话订货,并热情为您服务;

五、收银处将为您提供准确无误的现金服务;

六、我们将认真负责的回答您的每一个问题,并帮助您妥善解决;

七、我们以规范保证服务的水平,以专业保证服务的质量。

八、在您购物期间全体员工将严格执行“计量放心、服务放心、价格放心、质量放心、供给放心”等制度。

监督投诉电话:87353006


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